Verein „Babyfreundliche Apotheke“ mit dem 1A-Award ausgezeichnet!
Qualitätssiegel für beste Beratung in der Apotheke
Die Grundidee – ganz einfach: Wenn es um die wichtigen Dinge im Leben geht, möchte man sich von Spezialisten beraten lassen. Das gilt gerade für werdende Müttern und jungen Eltern. Ihr wichtigster Ansprechpartner ist eine von 70 zertifizierten babyfreundlichen Apotheken.
Dass es sie überhaupt gibt, ist Karin Kriwanek zu verdanken. Sie hat vor zwölf Jahren den Verein „Babyfreundliche Apotheke e.V.“ gegründet. Mit großem Engagement leitet sie ihn bis heute. Jetzt wurde die Apothekerin dafür mit dem 1 A-Award 2019 ausgezeichnet.
Die unabhängige Jury hat das Konzept überzeugt. Die Apotheke als Kompetenzzentrum rund ums Baby – bei dieser Idee gibt es nur Gewinner. Ein Qualitätssiegel für die beste Beratung in der Apotheke schafft nicht nur Vertrauen, sondern erobert auch eine neue Zielgruppe. „Schwangere, die individuell und kompetent beraten werden, kommen auch als junge Mütter wieder“, erklärt Karin Kriwanek den kurzen Weg vom Erstbesuch zur treuen Stammkundin.
Angefangen hat Karin Kriwanek mit ganzen sechs Apotheken, inzwischen gehören zum Verein stolze 120 Apotheken. „Sie haben erkannt, dass sich viele Schwangere und junge Mütter bei Fragen vertrauensvoll zuerst an ihre Apotheke werden“, so Kriwanek, „da liegt es doch auf der Hand, mit speziellem Wissen Kunden glücklich zu machen.“
Das Qualitätssiegel „Babyfreundliche Apotheke“ kann man nicht kaufen: Es wird vom Verein erst dann gewährt, wenn ein Apothekenteam seine spezielle Qualifikation nachgewiesen hat. Dazu gehören Fortbildungen und eine strenge Prüfung vor einem externen Gutachter. „Doch unsere gute Arbeit spricht sich rum“, erklärt die Gewinnerin des 1 A-Awards, „deshalb werden wir immer mehr.“
Worum geht es genau?
Die Beratung von schwangeren Frauen: Werdende Mütter haben häufig mit typischen Beschwerden zu kämpfen, wie Übelkeit oder Verstopfung. Experten in babyfreundlichen Apotheken wissen, welche Hausmittel den Frauen zuverlässig helfen.
Die Beratung von stillenden Müttern: Es ist allen babyfreundlichen Apotheken ein besonderes Anliegen, das Stillen zu unterstützen. Aber nicht jeder Mutter gelingt das problemlos. Oder sie erkrankt und muss ein Medikament einnehmen. Die babyfreundlichen Apotheken wissen, was Mutter und Kind hilft.
Die Beratung von jungen Eltern: Insbesondere nach der Geburt des ersten Kindessehen sich Eltern vor unerwartete Herausforderungen gestellt – von Einschlafproblemen über den wunden Po des Säuglings bis zu einem Schreibaby. In den qualifizierten Apotheken finden sie handfeste Unterstützung. Außerdem wird der Verleih von Milchpumpen und Babywaagen angeboten.
„Wir freuen uns riesig über die Auszeichnung, das gibt allen noch einmal einen richtigen Motivationsschub“, freut sich die Vorsitzende. Denn ihr Verständnis einer babyfreundlichen Apotheke geht sehr weit. „Wir wollen Teil eines lokalen Netzwerks sein – zusätzlicher Ansprechpartner neben Hebamme, Stillberaterin und Arzt.“
Apothekerin Karin Kriwanek aus Ehingen wurde stellvertretend für den Verein „Babyfreundliche Apotheke e.V.“ mit dem 1A-Award 2019 ausgezeichnet. Die gebürtige Münchnerin und Mutter von zwei Kindern ist Fachapothekerin für Allgemeinpharmazie, ausgebildete Still- und Laktationsberaterin IBCLC und hat eine Heilpraktikerin-Ausbildung. Ihr war schon früh klar, sich auf das Thema Baby in der Apotheke zu spezialisieren.
